Du hast das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag der Bestellung.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige Erklärung über Deinen Beschluss bei uns eingehen. Dies kann in Form eines Briefs oder per Mail an info@elysana.de passieren.
Nutze gerne das beigefügte Formular für den Widerruf.
Die Widerrufsfrist wird eingehalten, sofern das Absendedatum (Mail oder Poststempel) vor Ablauf der Widerrufsfrist ist.
Folgen des Widerrufs
Durch den Widerruf wird der geschlossene Vertrag wieder rückgängig gemacht. Das bedeutet, dass wir Dir das Geld für die Rechnung zurückzahlen, die Zahlung nicht mehr fällig wird oder wir die Abbuchung rückgängig machen. Hierbei wird auch die Zahlung für die Lieferung rückerstattet, sofern keine andere als die Standardlieferung gewählt wurde. Diese Zahlung wird innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung gezahlt. Dafür wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, wie bei der Zahlung, außer es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung passiert in jedem Fall ohne Gebühr.
Damit wir die Rückzahlung anstoßen können, muss uns die entsprechende Ware vorliegen. Ist diese bereits versandt worden, bitten wir um unverzüglichen Rückversand, ggf. mit dem Widerruf zusammen.
